Service Charge คืออะไร ทำไมธุรกิจ SME ถึงควรรู้ไว้

Service Charge คืออะไร?

     Service Charge (เซอร์วิสชาร์จ) คือ ค่าบริการที่ผู้ประกอบการขายสินค้านั้น ๆ ได้คิดเพิ่มจากผู้บริโภคที่เข้ามาใช้บริการ แล้วนำมาแบ่งรายได้ให้แก่พนักงานบริการในแต่ละเดือน ถือเป็นรายได้ส่วนหนึ่งของพนักงานนั่นเอง

Service Charge คิดอย่างไร?

     อัตราการเก็บ Service Charge ที่เหมาะสมตามกฎหมายที่กรมการค้าภายในกำกับอยู่จะต้องไม่เกิน 10% เนื่องจากเป็นอัตราราคาที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่รับทราบตามสากลและยอมรับได้

หากร้านอาหารอยากจะเก็บ Service Charge ต้องทำอย่างไร?

• ต้องติดป้ายแสดงการแจ้งเก็บค่าบริการ (Service Charge) ไว้บริเวณหน้าร้านเพื่อแสดงให้ผู้บริโภคเห็นอย่างชัดเจน หรือให้พนักงานเป็นผู้แจ้งโดยตรง หากไม่มีการแจ้งล่วงหน้าลูกค้ามีสิทธิที่จะไม่จ่ายค่า Service Charge ให้กับทางร้านได้
• Service Charge จะถูกแบ่งให้พนักงานบริการภายในร้าน ซึ่งต้องมีการเซ็นสัญญาจ้างถูกต้องตามกฎหมายกำหนด และจะเป็นรายได้ที่แยกจากเงินเดือนของพนักงาน

ข้อดี – ข้อเสีย ของการเก็บ Sevice Charge

       ข้อดีของการเก็บค่าบริการ หรือ Sevice Charge คือ ช่วยเพิ่มรายได้ให้กับพนักงาน หากมีการเซ็นสัญญาจ้างตามกฎหมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการควรให้กับพนักงานหรือลูกจ้าง เพราะว่าจะเป็นสิ่งที่สามารถจูงใจให้กับพนักงานได้ และจะทำให้พนักงานมีความคิดเชิงบวกกับธุรกิจ ส่งผลให้พวกเขาตั้งใจทำงาน และเมื่อตั้งใจทำงานแล้ว พวกเขาก็จะส่งต่อความรู้สึกดี ๆ ให้กับลูกค้าของคุณด้วย ซึ่งเมื่อพนักงานบริการดี พูดจาไพเราะด้วยหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส ก็จะทำให้ลูกค้าประทับใจร้านของคุณได้ด้วยเช่นกัน  

       ส่วนข้อเสีย หากมีการเรียกเก็บค่าบริการที่ไม่สมเหตุสมผลหรือมากเกินไป อาจทำให้ลูกค้าไม่ประทับใจและเปลี่ยนใจไปใช้บริการร้านอื่นได้

วิธีการคำนวณค่า Service Charge

     การคำนวณ Service Charge  มีวิธีการดังนี้

     [ราคาอาหาร + Service Charge% + VAT7% = ราคาที่ลูกค้าต้องจ่าย]

ตัวอย่าง    ราคาอาหาร 500 บาท

               Service Charge 10%

               VAT 7%

               วิธีการคำนวณ คือ 500 + 10% + 7% = 588.5

*รวมราคาสุทธิที่ผู้บริโภคจะต้องจ่ายให้เราก็คือจำนวนเงิน 588.5 บาทนั่นเอง*

     เมื่อผู้ประกอบการรู้แล้วว่าวิธีการคำนวณค่า Service Charge จะต้องคำนวณอย่างไร อีกสิ่งสำคัญที่ต้องห้ามลืมเลยก็คือการคำนวณค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เพื่อนำส่งให้สรรพากรด้วย ไม่อย่างนั้นในอนาคตธุรกิจของเราอาจจะขาดทุนเอาได้นะ

ที่มา : https://shorturl.asia/K1ENZ

----------------------------------------------------------------

สอบถามเพิ่มเติม

   บริษัท นคร แอคเค้าน์ติ้ง ซัพพอร์ท จำกัด

   Nakhon Accounting Support

   โทร : 063-9782261 , 082-6962896